No vídeo, a poetisa Mel Duarte contou qual é o Brasil que a arrepia. Aqui, nos comentários, você pode contar o que arrepia você. #ACasadePerfumariaDoBrasil
COMO COMPRAR NATURA PELA INTERNET?
Agora você conta com um novo jeito de se relacionar com a Natura e comprar on-line.
No meu espaço da Rede Natura (que você pode acessar clicando neste link: http://rede.natura.net/espaco/CONSULTORAROSI), você aproveita as facilidades de comprar pela internet com mais opções de pagamento e a vantagem da entrega rápida realizada pela Natura. Lá você encontra todos os produtos do portfólio da Natura.
>> Clique na imagem acima ou AQUI para acessar minha Loja Natura Online
Você tem algumas formas de navegar e encontrar seus produtos: no menu superior você pode navegar por categoria de produtos, pode também clicar em “Linhas” e procurar seu produto de acordo com as submarcas da Natura ou pode ainda optar por utilizar a busca direta digitando o nome do produto que deseja localizar no campo “o que você procura”. Os produtos que aparecem com a mensagem de “produto indisponível” continuam em linha e poderão ser comprados normalmente assim que regularizarmos os estoques. Caso não encontre o produto procurado é muito provável que ele tenha saído de linha.
A Rede Natura conta com promoções diferentes da Revista Natura. Ao comprar Natura on-line você tem acesso a promoções exclusivas. Pode acontecer de coincidirem algumas promoções da Revista, mas a vigência será diferente. Você fica sabendo do período de vigência das promoções on-line no final da página inicial da Rede Natura. Fique de olho e aproveite as oportunidades para comprar Natura online com desconto!
Formas de pagamento:
São aceitas as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Hipercard.
Transferência Bancária: Itaú Online, Bradesco Online, Banrisul e Banco do Brasil.
Boleto bancário.
Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito em até 6 vezes sem juros, sendo que a parcela mínima é de R$30,00. Ex. se você fizer uma compra de R$ 65 poderá parcelar em 2 vezes. Se fizer uma compra de R$ 90 poderá parcelar em 3 vezes e assim por diante. O número máximo de parcelas são 6.
MOIP é uma empresa parceira da Natura que processa os pagamentos das compras realizadas nos Espaços dos Consultores na Rede Natura. Desta forma, a informação de compra aparecerá na sua fatura como moip.com.br.
O pagamento via boleto é uma das opções para sua compra on-line. O boleto é emitido ao final da compra com prazo de vencimento de 2 dias. O pagamento do boleto é feito à vista e o prazo de confirmação do pagamento é de 3 dias úteis. Para reimprimir seu boleto faça login e acesse seu pedido dentro da aba “meus pedidos” na seção “minha conta”. Dica: É importante que você habilite o pop-up do seu navegador para conseguir visualizar o boleto.
Para pagamentos via transferência bancária são aceitos os seguintes bancos: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Banrisul. Como funciona: no momento de finalização da compra você seleciona seu banco e é direcionado para a internet banking para realizar a transferência. O pagamento é feito à vista e o prazo de confirmação é de até 2 dias úteis. Dica: É importante que você habilite o pop-up do seu navegador para conseguir visualizar o boleto.
Como são realizadas as entregas?
As compras são entregues por fornecedores de transporte da Natura e realizadas, em sua maioria, por van ou courier. A entrega normal é realizada de segunda à sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 8h às 12h.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega começa a contar após a aprovação da sua compra e varia de acordo com a região. Você saberá o prazo de entrega ao digitar seu endereço no momento de finalização da sua compra. Após aprovação você também receberá um e-mail informando o status do seu pedido e o prazo de entrega. Para todas as cidades de São Paulo também oferecemos a possibilidade de agendar a entrega. Para isso, no momento da finalização da sua compra selecione “entrega agendada” e escolha a data e período dentro do calendário disponível.
Qual o valor do frete para compras on-line na Rede Natura?
O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e quantidade de itens, e será informado no momento de finalização da sua compra. Dica: confira se há alguma promoção de frete grátis no período da sua compra.
Como faço para acompanhar o status da minha compra?
Você pode acompanhar o status da sua compra acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando para exibir detalhes. Dica: para acessar o menu “Meus Pedidos” você precisa se logar na Rede Natura.
O prazo de entrega terminou e minha compra ainda não chegou. E agora?
Por favor, entre em contato nossa Central de Relacionamento pelo chat ou ligue para 0800 777 2467. Para tornar mais ágil o atendimento, tenha em mãos o número do seu pedido e CPF.
Como faço para alterar o meu endereço de entrega?
No momento de finalização da sua compra você pode escolher o endereço de entrega. Após fechamento da sua compra, não é possível realizar alteração de endereço.
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